Quando si parla di assistenti vocali o virtuali, si pensa istantaneamente a strumenti come Siri di Apple e Google Now del colosso di Mountain View, o al più recente Cortana creato da Microsoft.
Tra i competitor di tutto rispetto, molto presto potrebbe aggiungersi anche Facebook, il celebre social network che ha ufficialmente iniziato i primi test su ‘M‘, un assistente virtuale integrato nel software Messenger.
La conferma è arrivata da David Marcus, di Facebook, che ha confermato l’avvio dei primi test su questo nuovo assistente virtuale che, al momento, non utilizza comandi vocali, ma è in grado di compiere una serie di azioni per l’utente.
Quello che differenzia M dalla concorrenza è che oltre all’intelligenza artificiale sul quale è basato, può contare su di un team di persone che aiuterà l’assistente virtuale di Facebook ad andare incontro alle esigenze degli utenti, effettuando acquisti, fornendo informazioni utili, prenotando un ristorante e molto altro.
Al momento i test solo limitati a poche centinaia di utenti nella Bay Area di San Francisco, ma in futuro la disponibilità potrebbe essere estesa anche ad altri paesi.
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